合同会社YAROHYA 以下「当方」といいます。）は、当方が提供する出張撮影サービスおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項に定める個人情報を意味します。）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント情報、撮影された写真・動画データ（お客様やそのご家族等の容貌を含むもの）、その他お客様からご提供いただく情報のうち、特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の取得方法）
当方は、適法かつ公正な手段により、以下のような方法でお客様の個人情報を取得します。
- ウェブサイトのお問い合わせフォーム、LINE、メール、電話等を通じてお客様にご入力・ご提供いただく場合
- 本サービスの提供（撮影、打ち合わせ等）を通じてお客様からご提供いただく場合
- 上記以外で、お客様の同意を得た上で取得する場合
第3条（個人情報の利用目的）
当方は、取得したお客様の個人情報を、以下の目的のために利用いたします。
- 本サービス（撮影、編集、フォトブック等の制作、納品を含む）の提供および運営のため
- お客様からのお問い合わせ、ご相談、ご依頼等に対応するため（本人確認を含む）
- お客様との契約履行、料金請求、決済のため
- 商品（フォトブック、額装等）の発送のため
- 本サービスに関するご連絡、アフターサービスの提供のため
- 本サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため（個人を特定できない形での統計分析を含む）
- 【重要】作例としての利用のため（下記第4条参照）
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
- 個別に、お客様の同意を得た目的のため
第4条（写真データ等の作例利用について）【重要】
当方は、本サービスで撮影したお客様の写真・動画データ（以下「写真データ等」といいます。）を、当方のウェブサイト、Instagram、Threads等のSNSアカウント、その他当方が運営する媒体において、作例として掲載させていただく場合がございます。
作例としての掲載を行う場合は、必ず事前に、掲載する写真データ等および掲載範囲（顔を出すか否か等を含む）についてお客様の明確な同意を得た上で行います。同意なく無断で作例として掲載することは一切ございません。
作例掲載への同意は、お客様のご希望によりいつでも撤回することが可能です。撤回をご希望の場合は、第10条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。速やかに対応いたします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当方は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 第3条に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（例：フォトブック印刷会社、商品配送業者など）。この場合、当方は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
第6条（個人情報の安全管理措置）
当方は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、個人情報へのアクセス管理、持ち出し制限、外部からの不正アクセス防止のための措置などを実施します。
第7条（個人情報の開示、訂正、利用停止等）
当方は、お客様ご本人から、個人情報保護法の定めに基づき、ご自身の個人情報の開示、訂選挙（訂正、追加、削除）、利用停止等（利用停止、消去）を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当方が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。開示等をご希望の場合は、第10条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第8条（Cookie（クッキー）等の利用について）
当方のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やウェブサイトの利用状況の把握、サービス改善等を目的として、Cookieおよび類似の技術を利用することがあります。Cookieとは、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、お客様のコンピュータ（またはスマートフォン等のインターネット接続可能な機器）に保存される小さなテキストファイルのことです。お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。また、当方は、ウェブサイトの利用状況等を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、Cookieを利用してお客様の情報を収集しますが、収集される情報に個人を特定するものは含まれません。Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーについては、Google社のウェブサイトをご確認ください。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
当方は、必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当方のウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、変更内容を事前にお客様に通知するか、ウェブサイト上で分かりやすく告知いたします。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求は、下記の窓口までお願いいたします。
[事業者名] 合同会社YAROHYA
[代表者名] 上田 啓太
[連絡先] keita.uedaaa@gmail.com
【制定日】 2025年5月1日